海南侦探雄鹰调查有限公司

客户必读

● 调查工作是实实在在的不像影视作品中表现的那么传奇和神秘。

● 客户提供的线索一定要真实，可靠，反映的情况要客观。对于没有把握的线索和迹象要予以说明，不要凭想当然，不要把主观判断当作客观依据，也不要为压低价格而对调查事件的难度做出不客观的表述。否则会影响到整个调查工作的进度和准确度。而且任何一个调查公司如发现客户提供情况不属实，都会重新考虑对委托事宜进行评估。

● 提醒客户在调查工作开始之前，不要对任何人提及此事（特别是与调查事宜有关的人），也不要以任何形式惊扰被调查对象，以免对日后工作产生不利影响。

● 在客户委托之后我们将根据情况及工作的进展，合理有效的调整工作方案和部署，并希望客户予以尽可能的配合。我们将倾听客户的建议，因为客户对调查目标有较为直接的了解，但也希望客户尊重我们的建议，因为我们是专业的。

● 客户在日常生活中可能会发现一些问题的蛛丝马迹，但是否找调查公司可能有许多顾虑。反复考虑也许会错失战机，自己调查也许会打草惊蛇或一无所获。您可以先打个电话咨询一下，可能会打消您的顾虑，或者我们给您出的主意会轻易解决问题，因为我们是专业的。

● 由于调查行业中存在着“转包”现象，我公司特此宣告：我公司本着诚信原则对所托事宜全部由本公司直属调查人员完成，不以任何理由及形式“转包”。这一点可由客户予以监督。

● 请客户不要用手机短信形式咨询相关事宜，由于调查工作的复杂性，用手机短信很难达到良好的沟通效果。对短信咨询我公司不予回复。

● 发电子邮件不要以附件的形式发送。

● 我公司不是律师事务所，不代理诉讼，不搞资产评估，不搞市场调研，也建议广大客户如有相关需要，应该去找专业事务所或公司代理。

● 我公司具体的人员情况，设备配备，调查信息渠道等情况属于公司内部机密，由于行业特殊性，一般情况下不便对外公布。

● 由于接待客户咨询较多，所以希望客户仔细阅读公司网站后再与我公司电话联系。

● 客户合作说明：

1、客户提供的线索一定要真实、可靠，反映的情况要客观。对于没有把握的线索和迹象要予以说明，不要凭想当然，不要把主观判断当作客观依据，也不要为压底价格而对调查事件的难度做出不客观的表述。否则会影响到整个调查工作的进度和准度。而且任何一个调查公司如果发现客户提供情况不属实，都会重新考虑对委托事宜进行凭估。
2、提醒客户在调查工作开始之前，不要对任何人提及此事{特别是与调查事宜有关的人}，也不要以任何形式惊扰被调查对象，以免对日后工作产生影响。
3、在客户委托之后我们将根据具体情况及工作的进展，合理有效的调整工作方案和部署，并希望客户予以尽可能的配合。我们将倾听客户的建议因为客户对调查目标有较为直接的了解，但也希望客户尊重我们的建议，因为我们是专业的。
4、客户在日常生活中可能会发现一些问题的蛛丝马迹，但是否找侦探调查可能有很多的顾虑。反复考虑也许会错失良机，自己调查也许会打草惊蛇或一无所获。你可以先打个电话咨询一下，可能会打消你的顾虑，或者我们给你出的主义会轻易解决问题，因为我们是专业的。
5、我公司的人员情况、设备配备、调查渠道等情况属于公司机密，由于行业特殊性，一般不对外公布，敬请客户谅解。
6、如果有人因种种原因不愿暴露身份，可实行匿名委托，委托人可通过电话、电子邮件、短信、传真等任何对方认为合适的方式，把情况、目的、要求说清楚，并将双方约定的费用打入我公司账户，我们即进行工作。
7、提醒客户一定要和侦探调查公司签定一份对双方都公平的合法的民事合同。 本公司实行严格的保密制度，调查开始前与客户约定保密义务。保密义务的效力持续到调查结束或客户要求的任意时间。本公司向每一个调查委托人承诺：
1、不与任何和本调查无关的其他第三方机构或个人直接或间接联系。
2、不向任何人透漏有关本调查的任何信息。
3、在与客户勾通交流过程中,本公司仅有总经理一人与客户见面和联络,以保证委托人身份的绝对保密。
4、调查完成后，将委托人提供及调查中所获取的所有资料交付客户，并按约定时间进行保密。
保密协议双方必须严格执行，如果委托方违反协议，泄露机密，受托方有权立刻中止合同，所有委托金不予返还，以此引起的受托方的损失由委托方全额赔偿。如果受托方违反协议，泄露机密，委托方有权立刻中止合同，所有委托金全额返还，以此引起的委托方的损失由受托方全额赔偿。 特别建议:客户在与本公司进行联系时,最好另外购买一张手机卡进行专线联络,避免因使用本人原手机卡而造成泄密。